floodprolificbu フラッドカスタムペイント
法的情報 / SCOOTERS PLANET LTD

返金ポリシー

SCOOTERS PLANET LTD が運営するフラッドカスタムペイントでは、施工サービスにおける返金・キャンセル対応について、以下のとおり定めております。関東全域対応のサービス拠点での施工にも本ポリシーが適用されます。

返金ポリシー

最終更新日: 2025年1月15日

1. 施工開始前のキャンセル

SCOOTERS PLANET LTD では、施工開始前のご予約キャンセルについて、以下のとおり対応いたします。

2. 施工完了後の返金対応

SCOOTERS PLANET LTD の施工には万全の品質管理を行っておりますが、万が一施工品質に問題があった場合、以下の対応をいたします。

3. 返金方法

ご返金が発生した場合、以下の方法で対応いたします。

4. お客様都合のキャンセル

施工中のお客様都合による中止・キャンセルの場合、施工の進行状況に応じた費用を請求させていただきます。具体的な金額は、SCOOTERS PLANET LTD までお問い合わせください。

5. 当店都合のキャンセル

SCOOTERS PLANET LTD の都合により施工を継続できない場合、お支払い済みの金額は全額返金いたします。また、施工の遅延によりお客様に損害が発生した場合、誠意を持って対応いたします。

6. 天災・不可抗力の場合

地震・台風・感染症拡大などの不可抗力により施工が困難となった場合、双方が誠意を持って対応を協議させていただきます。関東全域対応のため、移動中の交通事情等により施工が遅れる場合がありますが、その場合のキャンセル料は発生いたしません。

7. 返金のお問い合わせ

返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。関東全域対応の SCOOTERS PLANET LTD スタッフが対応いたします。